Lograr comunicaciones inteligentes
El servidor de comunicaciones UNIVERGE SV9300 es un sistema sólido, rico en funciones y capacitado para comunicaciones unificadas que es ideal para las empresas medianas. El servidor está diseñado para ayudar a resolver los retos de comunicaciones actuales y se creó con plan de migración en mente, así puede escalarlo fácilmente a la par con el crecimiento de su empresa.
Nadie quiere un sistema de comunicaciones que sea difícil de usar y aún más difícil de mantener y proteger. Por eso el SV9300 de NEC es uno de los sistemas de comunicaciones unificadas más fáciles de configurar del mercado. El SV9300 se integra fácilmente con la tecnología TI existente como un sistema digital o IP totalmente interoperable.
La interfaz de gestión de fácil manejo agiliza la administración del sistema ofreciendo a su departamento de TI un portal personalizado para administrar todo el sistema de comunicaciones: Voz, Comunicaciones Unificadas y Buzón de Voz, desde una ubicación central. El SV9300 satisface todas las necesidades del administrador de TI de hoy en día en cuanto a eficiencia operativa, seguridad y gobierno de TI.
1 Mejore su servicio de atención al cliente – El enrutamiento basado en las competencias hace que las personas que llaman reciban un servicio más rápido y eficaz.
2 Mida y gestione su equipo – Juzgue su rendimiento a diario con informes personalizados.
3 Mantenga a sus clientes satisfechos – La función de devolución de llamada permite a los clientes que no pueden esperar dejar un mensaje y recibir una llamada de regreso.
4 Entregue multimedia fácilmente – La cola multimedia entrega todas sus comunicaciones a sus agentes de la forma familiar en que se entregan y priorizan las llamadas
5 Motive a su equipo – Los paneles dinámicos fomentan una sana competencia entre los agentes con niveles de rendimiento mostrados en tiempo real.
El SV9300 ofrece una gama de soluciones de movilidad, incluyendo IP DECT, WiFi y la compatibilidad con aplicaciones en teléfonos móviles. Esto ofrece a las organizaciones flexibilidad y una variedad de opciones y garantiza que los empleados estén más localizables y tengan mayor capacidad de respuesta.
Los empleados pueden acceder fácilmente a las aplicaciones que forman parte de la infraestructura de red y las ubicaciones remotas se convierten en una parte integral de la infraestructura de la empresa.
Para obtener opciones de llamadas flexibles, vincule su móvil con el adaptador de teléfono de escritorio Bluetooth:
Ideales para campus y otros entornos de grandes instalaciones, los auriculares WiFi disponen de funciones inalámbricas avanzadas para organizaciones en movimiento
La toma de decisiones inteligentes inicia con la información de calidad. SV9300 cuenta con una garantía de 5 años y tecnología preparada para el futuro que cumple con las exigencias de sus empleados multigeneracionales. NEC cuenta con el nivel más alto de satisfacción del cliente entre los proveedores de Comunicación unificada y también le brinda una inversión increíblemente inteligente. Nuestras plataformas de comunicaciones unificadas son reconocidas por expertos de la industria por contar con algunos de los costos totales de propiedad más bajos del mercado.
SV9300 se integra fácilmente con la tecnología TI como un sistema de IP o digital completamente interoperable. El uso de una administración de sistema de fuentes de interfaz de gestión de fácil manejo, que brinda a su departamento de TI un portal personalizado para administrar el sistema de comunicaciones completo. La voz, comunicaciones unificadas y correo de voz se administrarán todas desde una ubicación central.
El conjunto de aplicaciones de SV9300 CU para empresas medianas le brinda herramientas de comunicación que necesita para las comunicaciones de fuente y entrega de información. Con esta solución poderosa y gestionable, su información se centralizará y los mensajes se unificarán, de esta manera sus empleados pueden administrar eficientemente los negocios del día a día y comunicaciones en tiempo real fácilmente.
Con SV9300 CU, sus empleados conservan la propiedad de sus comunicaciones. Pueden ajustar sus horarios y sus tonos de teléfono de forma acorde, también iniciar una reunión o sesión de servicio al cliente y administrarla directamente desde su escritorio. SV9300 CU les brinda a sus empleados exactamente lo que quieren, una herramienta de comunicaciones que ellos controlan.