Trabajo a distancia

Cuide de su equipo y de la continuidad de su negocio con la gama de soluciones de comunicación de NEC para el trabajo en casa y más.

Encare el desafío del Coronavirus con
Comunicaciones Inteligentes

La aparición y rápida propagación del Coronavirus ha impactado en las sociedades y economías de todo el mundo. Como casi todas las empresas en este momento, es probable que se enfrente al reto de mantener a su personal seguro y a su negocio en funcionamiento. Establecer redes de comunicación para el trabajo en casa en poco tiempo puede ser un desafío. Sin embargo, NEC cuenta con una gama de soluciones rápidas y rentables cuando más se necesita.

Herramientas esenciales para el trabajo a distancia

Sistema fácil de usar

Asegure una comunicación fluida con sus compañeros y clientes con un enrutamiento de llamadas efectivo.

Control de llamadas

La transferencia, espera y retención de llamadas, así como el correo de voz, permiten niveles más altos de servicio al cliente.

Videoconferencia

Cree comunidades de colaboración con audio, video y pantalla compartida.

Su equipo de trabajo
App UNIVERGE ST500

Convierta su teléfono inteligente en su teléfono de negocios.

  • Disfrute de la extensión móvil de voz a través de WiFi para su teléfono o su dispositivo inteligente.
  • Traiga su propio dispositivo: (permita a su equipo utilizar sus propios móviles, iPads o tabletas).
  • Llamadas de negocios gratuitas a través de WiFi.
  • Descarga gratuita a través de la App Store.

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Videoconferencia:
Colaboración integrada

  • Videoconferencia, en la que además se pueden compartir documentos y pantalla, con hasta 32 usuarios.
  • Uso de conectividad segura WebRTC a través de un navegador web.
  • InUC proporciona otras características, incluyendo presencia, mensajería instantánea y estado de la llamada.
  • Funcionamiento a través de Google Chrome en una PC o un dispositivo Android.

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Extensión móvil:
Teléfonos inteligentes más inteligentes

  • Ofrece la funcionalidad del sistema telefónico en su teléfono móvil.
  • La extensión móvil también funciona a través de su teléfono fijo, ideal para los trabajadores en casa.
  • Las llamadas se hacen a través de su sistema telefónico. Se evita divulgar su número en una llamada de negocios.
  • Las características de llamada incluyen lo siguiente: transferencia de llamadas, registro de llamadas, correo de voz e identificador de llamadas.

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Protección para su
fuerza de trabajo en la oficina

Mantener la comunicación con los trabajadores que no pueden realizar sus labores desde casa es esencial para los empleadores. Por lo general, necesitan dispositivos móviles para mantener el contacto en el campo:

IP DECT: unidades portátiles fáciles de limpiar.

  • Los DECT i766 y G577 cuentan con un grado de protección IP65, es decir, resisten salpicaduras y es seguro limpiarlos.
  • Comunicaciones móviles fiables en el campo o en las instalaciones de trabajo.
  • Ideal para médicos, personal de almacén, trabajadores de fábricas, etc.

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Permita que su personal de atención al cliente
Trabaje desde casa

Con UNIVERGE Business ConneCT de NEC, su personal de atención al cliente puede recibir mensajes y llamadas ¡esté donde esté! Así pueden laborar con seguridad y confianza desde casa, con la misma disponibilidad, soporte e información que en la oficina. Sin necesidad de pagar licencias adicionales, sus empleados puede simplemente conectarse y empezar a trabajar. El centro de contacto Business ConneCT los mantiene bien informados con los siguientes recursos:

  • Visibilidad completa del historial de los clientes y sus interacciones previas y
  • Servicio de omnicanal para que los clientes puedan acceder a su organización usando el canal de su elección.

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Trabajo desde casa
con funcionalidad completa

Sin necesidad perder la funcionalidad del teléfono empresarial al que está acostumbrado en la oficina cuando se trabaja desde casa. Nuestros teléfonos IP basados en software se instalan fácilmente en su PC. Con el uso de su conexión VPN existente se puede recrear el teléfono de escritorio de su oficina con el mismo número de extensión, las mismas características y experiencias que utiliza la oficina.

  • Comunicación de voz de alta calidad con auriculares conectados vía USB.
  • Funcionalidad completa y características de su teléfono de escritorio.
  • Además de aplicaciones multimedia avanzadas.

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¿Busca garantizar la confiabilidad de sus funciones esenciales?

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