UNIVERGE Business ConneCT
¡Unifique Todas las Fuentes de Comunicación y Potencie su Empresa!
¡Unifique Todas las Fuentes de Comunicación y Potencie su Empresa!
Suite versátil todo en uno de NEC de Comunicaciones unificadas y colaboración UNIVERGE® Business ConneCT integra todas las fuentes de comunicación y las presenta en una vista única, brindando control a los empleados sobre cómo y cuándo ser contactados, mediante una variedad de dispositivos - en la oficina, en casa y cuando estén en movimiento. Business ConneCT incluye el control de llamadas, presencia, correo de voz, servicio de operador y directorio, así como centro de contacto integral. Business ConneCT se diseñó para instalarse, utilizarse y gestionarse fácilmente. ¡Lo que hace las CU&C sumamente fáciles!
De implementación fácil y rentable, los tres modos de usuario - empleado, operador y agente de centro de contacto - utilizan la misma base de datos, una interfaz de usuario en común y se administran desde un punto central. Estos modos versátiles de usuario permiten a los empleados cambiar fácilmente entre varias funciones. Por ejemplo, en horas algunas personas del personal, incluyendo personal administrativo, pueden actuar como operadores o agente de centro de contacto.
