UNIVERGE SV9500
Transformação a infraestrutura híbrida
Transformação a infraestrutura híbrida
A empresa inteligente inova aproveitando as tecnologias, ferramentas e produtos de informação mais atualizados. Com o UNIVERGE SV9500 da NEC, os servidores de comunicações, as empresas inteligentes se potenciam com tecnologias que aperfeiçoam as práticas de negócios, impulsionam o compromisso da força de trabalho e criam uma vantagem competitiva.
O UNIVERGE SV9500 é uma poderosa solução de comunicações que está projetada para fornecer a empresas competitivas a tecnologia de alto rendimento e de facilidade de utilização que precisa. Confiável, escalável, adaptável e de fácil manejo, o SV9500 foi criado com tecnologia de ponta que suporta voz, comunicações unificadas e colaboração, sistema de mensagens e mobilidade pronta para ser usada, mas sempre conservando a forma fácil de usar.
Este sistema sólido e rico em funções é ideal para as empresas e negócios distribuídos geograficamente. Está projetado para ajudar a resolver os desafios de comunicações atuais e oferece uma fácil integração com as soluções únicas verticais da NEC.
O SV9500 fornece a opção de uma solução de comunicações completamente virtualizada. Ao virtualizar seus aplicativos de comunicações unificadas, sua organização pode obter os mesmos grandes benefícios que para os servidores nas instalações do passado, adicionando varias novas capacidades, como a capacidade de implementar aplicativos rapidamente, aumentar o rendimento e a disponibilidade, bem como as operações automatizadas — dando como resultado uma TI mais fácil de implementar e de menor custo de propriedade e manutenção.
Com o conjunto de programas do SV9500 UC, você será capaz de gerenciar como, quando e onde quer ser contatado através da área de trabalho e clientes móveis. Manterá a propriedade de suas comunicações. Ajusta seu horário e seus toques de ligação. Inicia uma reunião ou sessão de serviço ao cliente e a gerencia diretamente de sua área de trabalho. O SV9500 UC fornece exatamente o que você quer: ferramentas de comunicações sem problemas que você pode controlar.
O conjunto de programas de UC de call center suportado por SV9500 fornece todas as ferramentas necessárias para fazer de cada interação entre seus clientes e sua empresa fácil e rápida. Entre os tempos de resposta melhorados, taxas reduzidas de abandono, custos menores de operação e ingressos aumentados, tanto você quanto seus clientes vão perceber uma recuperação do investimento.
O SV9500 se integra facilmente com sua tecnologia TI existente como um sistema IP ou digital completamente interoperável. O uso de uma administração de sistema de fontes de interface de gestão de fácil manejo, que oferece ao seu departamento de TI um portal personalizado para administrar o sistema de comunicações completo — voz, comunicações unificadas e caixa postal — todas de uma localização central.