Plataformas empresariales

Servidores de Telefonía y Comunicaciones Unificadas

Comunicaciones empresariales que soportan UC&C, Centros de contacto.

Conmutadores IP para PyMEs

Conmutador SL2100

  • Oficina remota
  • Usuario movil
  • Centro de contacto
  • Recepcionista
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Servidor de voz y comunicaciones unificadas UNIVERGE SV9100

  • Servidor propio con arquitectura de marco apilable
  • Videoconferencia, documentos y pantalla compartida hasta para 32 usuarios
  • Trabaja mediante Google Chrome en una PC o dispositivo con Android
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Conmutadores IP para Medianas y Grandes Empresas

Servidor de voz y comunicaciones unificadas UNIVERGE SV9300

  • Cliente multilínea SIP, soporte multi-carrier
  • Arquitectura modular para escalabilidad excepcional - rentable hasta 2,048
  • Trabaja como un sistema IP, sistema digital o una combinación de ambos
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Servidor de voz y comunicaciones unificadas UNIVERGE SV9500

  • Comunicaciones unificadas IP de primer nivel
  • Capacidad del Sistema de hasta 4,000 estaciones IP
  • Virtualización
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UNIVERGE 3C

  • Comunicación unificada
  • Colaboración
  • Telefonía
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Comunicaciones unificadas y colaboración

InUC

  • Videoconferencia en la red
  • Pantalla compartida
  • Disponibilidad 24/7
  • Presencia
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Correo de Voz y Mensajeria Unificada

InMail

  • Grabación de conversaciones
  • Notificación de correo electrónico
  • Avisos de voz programables
  • Reenvío de mensajes
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UM8000

  • Puede almacenar más de 500 horas de mensajes
  • Correo de voz
  • Mensajería unificada
  • Escalable de 2 a 16 puertos
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UM4730

  • Sistema multilenguaje
  • Mensajería provista con todas las características
  • Fax y texto a voz
  • Soporte total en dispositivos remotos
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UM8700

  • Aplicación móvil nativa para dispositivos móviles Android™ e iPhone®
  • Trabaja en un entorno virtualizado
  • Brinda alta disponibilidad contínua y recuperación de desastres
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Contact Center

InACD

  • Servicio inteligente de atención al cliente
  • Se realizan anuncios del turno de llamada para alentar al interlocutor a permanecer en la línea.
  • Supervisor basado en PC
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BCT

BCT

  • Direccionamiento basado en habilidades
  • Seguimiento de actividad de llamadas e informes
  • Disposición en cola de multimedia
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Hotelería

InHotel

  • Facturación telefónica
  • Múltiples teléfonos
  • Asignación de habitaciones
  • Servicio de mensajería
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Front Desk Terminals

  • Teléfonos IP / SIP
  • Teléfonos Analogicos
  • Teléfonos digitales
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InApps

InReports

  • Estadísticas fundamentales de su empresa en tiempo real
  • Estadísticas con visualización en pantalla
  • Fácil evaluación del desempeño de la comunicación de sus equipos
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InGuard

  • Ayuda a prevenir los ataques de fraude telefónico
  • “En guardia” 24/7/365
  • Solución de mantenimiento cero que “permanece en segundo plano”, hasta que se activen las alertas
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