Aplicación InGuard
Protección 24 horas al día, 7 días a la semana, los 365 días del año contra ataques de fraude telefónico
Protección 24 horas al día, 7 días a la semana, los 365 días del año contra ataques de fraude telefónico
El creciente riesgo de un ataque de fraude telefónico es alarmante, ya que las empresas se enfrentan a facturas que pueden ascender a miles de euros e incluso provocar la quiebra. Al igual que en la región EMEA y especialmente en el Reino Unido, el tercer país más atacado del mundo, se trata de una amenaza que la mayoría de las empresas no comprenden realmente y tampoco se defienden contra ella.
Sin embargo, la defensa contra dichos ataques puede resolverse con una solución sencilla y de bajo costo. La aplicación InGuard de NEC es compatible con los servidores de comunicaciones de las series SV9100, SV8100, SL1000 y SL1100 y proporciona una solución sólida y de bajo mantenimiento. Y como la aplicación “on-board” está integrada en su sistema, no hay costo adicional ni mantenimiento de una PC o servidor, a diferencia de otras soluciones del mercado.
Se trata de un intento fraudulento por parte de un hacker para obtener acceso remoto ilegal a un sistema telefónico, normalmente a través de un puerto SIP abierto. Los ataques suelen estar organizados desde un servidor automatizado y, una vez que se ha accedido a ellos, se conectan las llamadas fraudulentas y, durante un periodo de tiempo, pueden llegar a cobrar miles de tiempo. Normalmente se producen fuera del horario de oficina y suelen descubrirse posteriormente, cuando ya es demasiado tarde y las empresas deben cubrir los costos.
Toda la actividad de las llamadas se supervisa las 24 horas del día, 7 días a la semana y cualquier actividad de llamadas sospechosas se detecta al instante. Lo anterior activa una de las dos alertas automáticas: un correo electrónico de “sólo alerta” que se envía a los destinatarios designados o, en casos más graves, una “alerta y bloqueo” que impide cualquier otra actividad de llamada al instante. Los correos electrónicos proporcionan información sobre las llamadas, explicando por qué se consideran sospechosas. Una vez comprobado, si la actividad de la llamada es legítima, la restricción puede eliminarse simplemente respondiendo al correo electrónico y las comunicaciones de su empresa continúan con normalidad.
La configuración sencilla del fraude telefónico se basa en los patrones de llamadas específicos de su empresa, es decir, horarios de oficina, días festivos, duración de las llamadas, tarifas de llamadas excesivas, etc. A partir de estos parámetros se crea un conjunto de reglas y, si se incumple una de ellas, se envía una alerta. Esto no sólo detecta un presunto ataque de fraude telefónico, sino que también puede ayudar a prevenir el abuso interno del sistema telefónico. Para facilitar la administración, puede modificar la configuración de las reglas (por ejemplo, cambios en el horario de oficina) de forma remota a través de un navegador.
La gran mayoría de las empresas de la región EMEA se consideran vulnerables a estos ataques, incluyendo un preocupante 84 % en el Reino Unido. La mayoría de las redes y sistemas telefónicos sólo tienen funciones básicas de restricción de llamadas y, aunque ninguna solución puede proporcionar una protección al 100 %, se recomienda encarecidamente una aplicación adicional.
Durante la instalación, esta función automatizada escanea su sistema general en busca de cualquier debilidad con una puntuación de seguridad de “semáforo”. Al identificar estos riesgos de seguridad, la instalación se adapta a la configuración específica de su sistema y de su red para que sea lo más eficaz posible.
1 Tranquilidad con una defensa eficaz contra el fraude telefónico
2 “En guardia” 24/7/365
3 Ayuda a prevenir los ataques de fraude telefónico que puedan costar fácilmente miles de dólares
4 Solución incorporada de bajo costo sin costo adicional por servidor de PC (a diferencia de otras soluciones del mercado)
5 Adaptado específicamente a las necesidades y patrones de llamadas de su empresa
6 Solución de mantenimiento cero que “permanece en segundo plano”, hasta que se activen las alertas
7 Fácil de usar: las alertas se desactivan fácilmente si el uso del teléfono es legítimo
8 Actúa como un fuerte elemento disuasorio contra el abuso telefónico interno
9 Solución flexible con actualizaciones sencillas a través del gestor de aplicaciones en línea
10 Reacciona instantáneamente ante un ataque de fraude telefónico
NEC combina sus tecnologías avanzadas, sus servicios y conocimientos para ayudar a garantizar la seguridad, eficacia e igualdad de la sociedad, permitiendo a las personas vivir vidas más prósperas y enriquecedoras.
Con la combinación de nuestras capacidades y ricas carteras en Comunicaciones y TI, NEC puede proporcionar a las autoridades gubernamentales, a los particulares y a las empresas soluciones que cubren todo el espectro de sus operaciones. El nivel de integración entre la red, el servidor, el almacenamiento y las soluciones de comunicaciones empresariales de NEC destaca el poder de estas tecnologías y refuerza los beneficios que reciben nuestros clientes.
Las empresas inteligentes aprovechan estas tecnologías para optimizar las prácticas empresariales, impulsar el compromiso de los trabajadores y crear una ventaja competitiva. Así es como NEC potencia la Empresa Inteligente y por qué la Empresa Inteligente confía en NEC.