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Estimado Cliente NEC,
Las Familias de Sistemas de Comunicaciones NEAX / SV8000 de NEC ha sido potente y confiable soluciones por varios años: sistemas competitivos de telefonía con VoIP habilitado, soluciones de fácil expansión con comunicaciones unificadas básicas o PBX basados en TDM confiables y con excelente potencial de modernización. Ahora es tiempo de modernizar y actualizar al siguiente nivel UNIVERGE SV9000 – sistema basado en software, virtualizado, en nube privada, o híbrido – usted elije.
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Prepare a su empresa para el futuro
> Soluciones económicas desde 10 hasta 30,000+ usuarios – Suficiente capacidad para un negocio en expansión
> ¿Fuerza de trabajo temporal, flexible, remota o móvil? – Tome en consideración la nube privada
> Lo último en tecnología de comunicaciones actualizable – Proteja su inversión con lo último en tecnología IP.
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Modernice su tecnología
> Estructure con la arquitectura que mejor se acomode a su negocio - Múltiples modelos de entrega para cubrir sus necesidades
> Aplicaciones con licencias fáciles de agregar - Comunicaciones unificadas, colaboración en red, video, movilidad, centro de contacto avanzado y más…
> Entornos gestionados virtualmente, en nube, OPEX - Opciones flexibles, económicas y confiables para elegir o combinar
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Mantenga su inversión
> Reutilice - ¿Gestiona varios sistemas? Considere consolidar usando las opciones de transferencia de licencia de NEC
> Actualice sólo las partes que necesite para integrar lo último en tecnología
> Transfiera licencias de sistemas NEC distintos con precios reducidos significativamente
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Consolide la gestión con una base de datos única y herramientas de administración fáciles
> Consolide sus teléfonos actuales y seleccione hardware de sistema o migre a una tecnología nueva con créditos de transferencia de licencia
> Aproveche sus servicios de gestión existentes en directorio – LDAP, Active Directory, incluso archivos en Excel o .CSV
> Herramientas basadas en la web para autogestión de sus usuarios y entorno
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Proteja su red y a su negocio
> Comunicaciones Activo / Activo, Redundancia Geográfica, Continuidad Empresarial – Diseñado para adecuarse a sus requerimientos empresariales y a su presupuesto
> Opciones para oficinas y trabajadores remotos – Gateways con supervivencia para todos los tamaños, estaciones IP, implementación remota de la nube privada
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Aplicaciones de potenciación empresarial totalmente nuevas
> Portafolio expansivo – sólo requiere licencia: comunicaciones unificadas, colaboración web, gestión de equipo, centro de contacto, aplicaciones de movilidad, servicios de notificaciones ordinarias y de emergencia, video, mensajería instantánea, presencia, contacto con único número
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Reduzca sus costos
> Reduzca el costo en tiempo y viajes: Conferencias, colaboración web, mensajería de equipo
> Herramientas de potenciación de productividad: Haga más con menos utilizando presencia, mensajería instantánea, herramientas de equipo, devolución y salida de llamadas en centro de contacto
> Reduzca costos recurrentes: Utilice troncales SIP y voz en red (on-net)
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Potencie una fuerza de trabajo más inteligente
> Conecte a sus equipos de oficina, trabajadores en casa, almacén y equipos de venta en el campo para tener más productividad, fuerza de trabajo con fácil contacto
> Mejores comunicaciones significan decisiones empresariales mejor informadas – no espere a que llegue la junta semanal!
> Presencia: Tenga una visión amplia de la actividad de su equipo en tiempo real
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Trate a sus clientes como a la realeza
> ID de llamada: Salude a las personas que llaman regularmente por su nombre
> Prioridad VIP: Atienda las llamadas de sus VIP con base en su ID de llamada (CID) o número marcado, fila de llamadas dedicada con arrastrar y soltar para garantizar que sus llamadas más importantes obtengan la atención que se merecen
> Devolución de llamada: Ofrezca a sus clientes devolución de llamadas para reducir su tiempo de espera (¡y frustración!)
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Gestione las actividades de su equipo
> Estado de presencia: Vista en tiempo real de las comunicaciones de sus equipos y su estado de reuniones, incluso remotamente
> Aplicaciones de supervisión y panel de proyección (wallboard) para centros de contacto Muestra estadísticas en vivo de los resultados de su centro de llamadas
> Análisis: Informes automatizados sobre la actividad de las llamadas, medición de respuesta, índices de llamadas abandonadas e historial de llamadas
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Mucio Ahumada Sr. Manager, Sales and Marketing Latin American Support Center NEC Corporation of America Tel: +1(214)262-2562 lasc@necam.com
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