Los líderes actuales de TI en educación superior se enfrentan con dos conjuntos conflictivos de problemas: los cada vez menores presupuestos y presiones en el campus para incrementar la capacidad, disponibilidad y servicios de computación.
Las circunscripciones del campus competidor - administradores, académicos y varios departamentos - fuerzan los recursos del centro de datos consolidados en un entorno multiusuario. Esto trae consigo un importante conjunto de retos, incluyendo la seguridad y el riesgo de administración, la continuidad de negocios, niveles de servicio de TI consistentes, entrenamiento y constante reemplazo de una infraestructura que envejece.
Como resultado, muchos departamentos institucionales de TI están reevaluando cómo abordan el centro de datos, buscando formas nuevas de optimizar y mejorar los niveles de servicio de TI y explorando formas de hacer que los recursos de educación sean más disponibles con menos presupuesto.