NEC ocupa el puesto número 1 durante 7 años consecutivos como líder mundial en Sistemas telefónicos comerciales para PYMES

Cartera rica, innovación continua y compromiso con el mercado y los socios comerciales dan sus frutos

Tokio, Dallas, Hilversum, 20 de diciembre de 2021 – NEC, líder mundial en soluciones de comunicaciones y TI, anunció hoy que durante siete años consecutivos ha sido reconocido como el número 1 mundial en sistemas telefónicos para empresas pequeñas y medianas empresas. Este éxito subraya una vez más la solidez de la cartera de NEC, el compromiso de la compañía de expandir su presencia empresarial global y la capacidad de servir a los clientes con la máxima satisfacción.

NEC tiene una larga historia y un rico legado en comunicaciones y sigue comprometido con el mercado de las Comunicaciones Unificadas para PYMES y empresas con, en el núcleo, su cartera de comunicaciones UNIVERGE, servidores de comunicaciones basados en premisas SL, SV y 3C y su oferta de nube UNIVERGE BLUE de nueva generación.

Se adapta perfectamente a las necesidades de las pymes

Los informes de MZA (www.mzaconsultants.com) sobre el mercado global de control de llamadas (excluidas las soluciones de voz UCaaS para múltiples inquilinos) muestran que NEC ha liderado a todos los proveedores en envíos globales en el segmento SMB (menos de 100 licencias) durante los últimos 7 años * . Con una participación de mercado actual del 17% según lo informado durante la primera mitad de 2021, NEC está muy por delante de todas las demás empresas de ese segmento.

"El informe reciente de MZA destaca nuestro éxito como líder en comunicaciones empresariales", dijo Ram Menghani, presidente de NEC Enterprise Communication Technology. "Es un claro reconocimiento de la solidez de nuestra oferta y la capacidad de servir junto con nuestros socios comerciales a nuestros clientes en todo el mundo con excelentes soluciones y servicios. La expansión global de los servicios NEC UNIVERGE BLUE UCaaS y CCaaS complementará nuestra cartera local y brindar opciones a nuestros socios y clientes para consumir estos servicios según corresponda. UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE brindará a los clientes locales un camino fácil hacia la nube híbrida o completa, brindando protección a la inversión y valor de la transformación digital ”, agrega.

“Un gran agradecimiento y enhorabuena a nuestros socios, junto con quienes hemos podido forjar esta excelente posición en el mercado. Junto con precios atractivos, confiabilidad insuperable y facilidad de instalación y uso, nuestras soluciones resultan ser un ajuste perfecto para satisfacer las necesidades de las PyMEs ”, comenta Marc Hebner, Vicepresidente de la División Empresarial de NEC Corporation of Americas. NEC ofrece una amplia gama de soluciones de comunicaciones empresariales, que van desde sistemas pequeños a muy grandes, que respaldan eficazmente a los clientes empresariales y pymes cuyos requisitos abarcan desde soluciones tradicionales hasta IP completas y soluciones 100% basadas en software, y desde implementaciones en las instalaciones hasta implementaciones en la nube.

Potente oferta en la nube UCaaS y CCaaS

Aprovechando su asociación global con Intermedia, una empresa dedicada a las comunicaciones en la nube, UNIVERGE BLUE de NEC es una de las ofertas en la nube UCaaS y CCaaS más amplias y potentes disponibles en el mercado, lo que permite telefonía, videoconferencia, colaboración, respaldo, seguridad e intercambio de archivos. y más en una única solución. Las empresas pueden beneficiarse de la facturación mensual y solo pagar por lo que usan con total flexibilidad para escalar cuando sea necesario.

Entrega dinámica de soluciones en la nube en un modelo híbrido

Con la reducción de la oficina tradicional y el trabajo a domicilio totalmente aceptado, el trabajo híbrido y los modelos de implementación flexible se han convertido en el modelo preferido para muchas empresas. Mientras alinean sus recursos con sus requisitos comerciales actuales, aprovechan las soluciones en la nube que son escalables y abren oportunidades para integrar nuevas aplicaciones. Si bien las empresas trasladan más cargas de trabajo a la nube pública, también sigue existiendo una fuerte demanda para aprovechar la infraestructura existente.

UNIVERGE BLUE CONNECT BRIDGE extiende los sistemas telefónicos comerciales locales a la nube a través de aplicaciones móviles y de escritorio, al tiempo que agrega capacidades de chat, videoconferencia e intercambio de archivos y colaboración. El resultado es una oferta UCaaS integrada, todo en uno, que brinda a los clientes de NEC la flexibilidad de comunicarse y colaborar desde cualquier lugar, extiende la vida útil y las capacidades de su sistema telefónico NEC actual y les permite mantener sus teléfonos, terminales y teléfonos existentes. número de teléfono y migre gradualmente según sea necesario.

El cliente tiene plena elección

Como resultado, los clientes de NEC ahora pueden elegir desde una infraestructura completamente local hasta una solución basada en suscripción de nube 100% pública y cualquier cosa intermedia en un modelo de trabajo híbrido. Dado que NEC cubre todas las bases y ofrece la gama completa de opciones (en las instalaciones, en la nube o híbridas), NEC y sus socios pueden simplemente proporcionar lo mejor y más adecuado para cada cliente final.

“Con nuestra sólida presencia en el mercado de control de llamadas en las instalaciones y la flexibilidad que brindamos a los clientes para agregar los servicios en la nube más nuevos para respaldar su fuerza laboral cada vez más híbrida, espero prolongar nuestro liderazgo en el mercado durante muchos años más”, concluye Menghani.

* Fuente MZA Call Control (PBX-IP PBX) Informes de mercado 2015-2021

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Mucio Ahumada
Sr. Manager, Sales and Marketing
Latin American Support Center
NEC Corporation of America 

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